Консультационный центр для потребителей

 

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в целях обеспечения граждан и организаций своевременной, качественной и достоверной информацией сообщает, что в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» осуществляют работу Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей.

Спектр информирования и консультирования:

Специалисты Консультационного центра информируют и консультируют потребителей по следующим направлениям:

  • покупка потребительских товаров;
  • услуги жилищно-коммунального хозяйства;
  • услуги в сфере недвижимости;
  • транспортные услуги;
  • медицинские услуги;
  • платное образование;
  • финансовые услуги (потребительский кредит, ипотека и др.);
  • бытовые услуги;
  • туристские услуги;
  • составление претензий, направленных на защиту прав потребителей.

В отделе разработана инфотека (библиотека потребителя) по различным темам. Потребители могут ознакомиться с нормативно-правовыми документами (законы, ГОСТы и др.), материалами СМИ, практическими советами потребителей, методическими рекомендациями и другой полезной информацией.

Информация по инфотеке:

ТОВАРЫ: технически-сложные товары; парфюмерно-косметические товары; изделия из драгоценных металлов; как выбрать пластиковые окна; покупаем сотовый телефон; продукты питания; выбираем обувь; выбираем мебель.

УСЛУГИ: бытовые услуги; услуги ЖКХ; медицинские услуги; образовательные услуги; туристские услуги; строительство жилья; финансовые услуги; гостиничные услуги; услуги связи; транспортные услуги.

Консультационным центром постоянно разрабатываются для распространения памятки (брошюры) по интересующим вопросам.

Кроме того, Вы можете получить консультации по вопросам потребительского законодательства.

Контакты:
 

Консультационный центр для потребителей

  • г. Йошкар-Ола, ул. Вознесенская, 74.
    Приём граждан: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    Телефоны "горячей линии": (8362) 45-19-33, 8-800-707-61-05 (звонок бесплатный).
    e-mail: fguzZpp@yandex.ru
    web-сайт: http://12sanepid.ru

Консультационные пункты для потребителей

  • г. Волжск, ул. Ленина, 51.
    Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    тел: (83631) 4-99-90
  • г. Звенигово, ул. Ростовщикова, 25б.
    Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    тел: (83645) 7-10-38
  • г. Козьмодемьянск, ул. Лихачева, 14.
    Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    тел: (83632) 7-45-31
  • п. Сернур, ул. Советская, 56.
    Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    тел: (83633) 9-72-20
  • п. Советский, ул. Пушкина, 19.
    Режим работы: понедельник-пятница с 10.00 до 16.00.
    тел: (83638) 9-42-86